Operación propia · ecommerce multicanal
Una operación multicanal sobre un solo sistema.
Marcas propias que venden en tienda online, marketplace y redes sociales, con preparación de pedidos, envíos y facturación electrónica. Más de cinco años en producción.
El desafío
Vender en varios canales con un solo inventario, preparar y facturar cada pedido sin errores y atender a los clientes en cuatro canales, sin que cada venta nueva sumara trabajo manual.
Lo que implementamos
- Orbit como sistema central de stock, pedidos, envíos y facturación.
- Sincronización con la tienda online, el marketplace, los pagos y las empresas de envío, con reintentos y registro de cada movimiento.
- Preparación con escáner y guías emitidas desde el pedido.
- Un agente con IA para mensajes, comentarios y reseñas, que deriva a una persona lo que requiere criterio.
- Margen real por canal y alertas de quiebre de stock.
Tecnología
- Next.js
- TypeScript
- PostgreSQL
- Prisma
- Shopify
- Mercado Libre
- Mercado Pago
- Meta
- OpenAI
- MCP
Resultados
- integraciones en producción
- 15
- de los movimientos de stock, automáticos
- 98,7%
- de sincronizaciones exitosas con los canales
- 99%
Medido sobre la base de producción, septiembre de 2026.